素質

定義

描述

典型行為

權重

成就動機

推動組織取得卓越績效的強烈愿望和責任感

有成就動機的人更加愿意突破現狀的不足和困難，挑戰更高的目標

l 勇于面對挑戰性的目標

l 樂于解決工作中的瓶頸

l 對工作責任有充分擔當

略

風險思維

提前預防風險，降低經營不確定性的意識

具有風險思維的人更能夠帶領組織實現穩健的經營，增強組織風險抵御能力

l 敏銳洞察并客觀評估風險

l 預測風險并制定應對措施

略

運營管控

做出高質量成果的能力

運營管控力優秀的人能夠以更高的效率完成組織的目標

l 建立數據化運營體系

l 制定行之有效的計劃

l 總結并主導實施改善

略

溝通能力

能夠協調不同意見，取得他人支持的能力

有溝通能力的人可以大幅提升運營的效率，避免方案因意見分歧而擱置。

l 準確識別相關方深層次訴求

l 發掘一致性訴求并形成共識

l 求同存異制定一致行動方案

略

變革主導

帶領組織革除自身弊病，重塑組織生命力

具有變革主導力的人能夠發現現狀與最佳實踐之間差距，并凝聚各方力量做出自我改變

l 準確評估變革的成本與收益

l 有效化解變革的壓力與矛盾

略

團隊激勵

發掘團隊潛質并激勵成員創造出更大價值的能力

具有團隊激勵能力的人可以用活并不完美的團隊，實現優勢互補，提升整體戰斗力。

l 以身作則成為員工標桿

l 發掘員工潛質并輔導提升

l 用人所長并合理授權

l 營造組織歸屬感和自豪感

略

決策能力

根據現有信息判斷趨勢，做出最有力決定的能力

具有決策力的人可以更快更準確地識別問題和機會，并及時抓住機會，贏得未來

l 抓住主要矛盾分析問題

l 能夠當機立斷及時拍板

l 敢于承擔相應的未知風險

略

要素水平

定義

初級

能夠根據日常程序做出決策；或針對授權范圍內的事項做出正確的決策

中級

能夠在日常程序之外，根據不完整的信息做出決策；或針對臨時緊急突發事件做出常規授權范圍之外的正確決策

高級

打破現有決策程序和習慣，力排眾議，根據極其有限的信息做出正確的決策