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在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析時(shí)，企業(yè)可收集的信息很多，但并不一定都有用。那么，企業(yè)應(yīng)該收集哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢，從羅斯查爾德的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型中便可以找到答案。
羅斯查爾德競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型
羅斯查爾德（Rothschild）現(xiàn)在比較常用的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型，其是在 1979年設(shè)計(jì)的分析框架。他把必要的信息分成五個(gè)相互獨(dú)立的部分，分別用來評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)能力、生產(chǎn)能力、市場(chǎng)能力、財(cái)務(wù)能力和管理能力，各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力下又包含具體核心的內(nèi)容。具體內(nèi)容詳見下圖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力分析模型。
| A．創(chuàng)新和設(shè)計(jì)能力 | 1．技術(shù)資源 | a.技術(shù)理念 |
| b.專利和版權(quán) | ||
| c. 技術(shù)復(fù)雜性 | ||
| d. 技術(shù)一體化 | ||
| 2．人力資源 | a.核心人物和技能 | |
| b.外部技術(shù)群體的使用 | ||
| 3．研發(fā)資金 | a. 研發(fā)投入總額 | |
| b.占銷售額的百分比 | ||
| c.整個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)的一致性 | ||
| d.內(nèi)部集中 | ||
| e.政府扶持 | ||
| 4．技術(shù)性策略 | a.技術(shù)專業(yè)化 | |
| b.技術(shù)能力 | ||
| c.資源能力 | ||
| d.時(shí)效性：開始、仿制 | ||
| 5．管理過程 | a.全面質(zhì)量管理或6西格瑪 | |
| b.質(zhì)量屋 | ||
| B．生產(chǎn)能力 | 1．實(shí)物資源 | a.能力 |
| b.廠房（1）大小（2）地理位置（3）使用年限 | ||
| c.設(shè)備（1）自動(dòng)化（2）維修（3）靈活性 | ||
| d.工序（1）獨(dú)立性（2）靈活性 | ||
| 2．人力資源 | a.主要人物和技能 | |
| b.工作隊(duì)伍（1）技能組合（2）統(tǒng)一 | ||
| 3．供應(yīng)商 | a.質(zhì)量 | |
| b.能力 | ||
| c.承諾 | ||
| C．市場(chǎng)能力 | 1．銷售隊(duì)伍 | a.技能 |
| b.規(guī)模 | ||
| c.類型 | ||
| d.地理位置 | ||
| 2．分銷網(wǎng)絡(luò) | a.技能、b.類型 | |
| 3．服務(wù)和銷售政策 | ||
| 4．廣告 | a.技能、b.類型 | |
| 5．人力資源 | a.主要人物和技能 | |
| b.人員流動(dòng) | ||
| 6．資金 | a.總額 | |
| b.隨時(shí)間變化的一致性 | ||
| c.占銷售額的百分比 | ||
| d. 薪酬體系 | ||
| D．財(cái)務(wù)能力 | 1．長(zhǎng)期 | a. 負(fù)債/資產(chǎn)比率 |
| b. 負(fù)債成本 | ||
| 2．短期 | a. 現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物 | |
| b. 貸款額度 | ||
| c. 負(fù)債類型 | ||
| d. 負(fù)債成本 | ||
| 3．清算 | ||
| 4．經(jīng)營(yíng)回報(bào) | a. 邊際利潤(rùn) | |
| b. 利潤(rùn) | ||
| c. 現(xiàn)金流 | ||
| d. 銷售、資產(chǎn)、營(yíng)銷支出的回報(bào) | ||
| e. 存貨、應(yīng)收帳款調(diào)整 | ||
| 5．人力資源 | a. 核心人物和技能 | |
| b. 人員調(diào)整/流動(dòng) | ||
| 6．財(cái)務(wù)評(píng)估系統(tǒng) | a. 預(yù)算 | |
| b. 預(yù)測(cè) | ||
| c. 控制 | ||
| E．管理能力 | 1．核心人物 | a. 企業(yè)核心任務(wù)制度的目標(biāo)和優(yōu)先次序 |
| b. 價(jià)值 | ||
| c. 薪酬體系 | ||
| 2．決策 | a. 決策層次 | |
| b. 決策類型 | ||
| c. 決策速度 | ||
| 3．戰(zhàn)略規(guī)劃 | a. 計(jì)劃的類型 | |
| b. 計(jì)劃的重點(diǎn) | ||
| c. 計(jì)劃的時(shí)間跨度 | ||
| 4．人員配備 | a. 員工資歷和人員流動(dòng) | |
| b. 員工經(jīng)驗(yàn) | ||
| c. 職務(wù)調(diào)動(dòng)政策 | ||
| 5．組織 | a. 集中程度 | |
| b. 職能劃分 | ||
| c. 人員使用情況 |
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型
除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型企業(yè)還需了解的五個(gè)方面：
結(jié)合上述競(jìng)爭(zhēng)力分析模型的五個(gè)維度對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析，我們企業(yè)必須了解競(jìng)爭(zhēng)者的五個(gè)方面的問題:
1)誰是競(jìng)爭(zhēng)者?
2)它們的戰(zhàn)略是什么?
3)它們的目標(biāo)是什么?
4)它們的優(yōu)劣勢(shì)是什么?
5)它們的反應(yīng)模式是什么?
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手四種反應(yīng)類型
每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者都有一定的經(jīng)營(yíng)理念，某些內(nèi)在的文化和某些起主導(dǎo)作用的信念，大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)類型有以下四種：
從容競(jìng)爭(zhēng)者：一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)某一特定競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)沒有迅速反應(yīng)或反應(yīng)不強(qiáng)烈。原因可能是競(jìng)爭(zhēng)者的資金不足或感覺顧客忠于它；選擇型競(jìng)爭(zhēng)者：競(jìng)爭(zhēng)者可能只對(duì)某些類型的攻擊作出反應(yīng)。我們要了解競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)在哪些方面作出反應(yīng)，為公司提供最為可行的攻擊類型。
兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者：這類公司向其所擁有的領(lǐng)域發(fā)動(dòng)的進(jìn)攻都會(huì)作出迅速而強(qiáng)烈的反應(yīng)。
隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者：一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者并不表露可預(yù)知的反應(yīng)模式。許多小公司者是隨機(jī)型的競(jìng)爭(zhēng)者，他們的競(jìng)爭(zhēng)行蹤是捉摸不定的。
通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型可以更高效收集到有用的資料精準(zhǔn)的分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，當(dāng)然在此之前還必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰、其戰(zhàn)略目標(biāo)、優(yōu)劣勢(shì)、反應(yīng)模式等信息、以上正睿咨詢總結(jié)分析關(guān)于如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手希望對(duì)您有所幫助。
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