針對不同類型的制造型企業，如何做到智慧制造實現數字化轉型？我們依據制造型企業的不同特性，將企業分為三種類型，以下為三種制造型企業類型的定義及數字化轉型的方式建議：

　　（1）卓越制造體系型企業

　　面對企業型客戶（toB），產品同質化高，且價格競爭激烈。通過將制造體系的精益化、自動化、數字化、智慧化等方式，完成彈性生產和可追溯性的全價值鏈數據，達到降本增效的效果。如電子、金屬、塑膠業等。

　　卓越制造體系的轉型方式：

　　▌數字化

　　通過數字化工具，將制造過程及企業運作的數據資料都數字化，整合原本散落各處、難以尋找的數據資料，以達到即時、精確的數據信息資訊傳遞。

　　▌精益化

　　以精益管理的精神，將業務需求合理化、讓全價值鏈中的各流程，都能降低浪費，及提升生產現場的布局效益等。

　　▌自動化

　　通過生產制程和物流的自動化，達到彈性的自動化系統設計，及設備投資效益的快速分析。

　　▌智慧化

　　利用預測性分析，讓隱性的問題簡單可見；用可即時掌握的關鍵數據，協助管理決策。

　　（2）全場景客戶價值型企業

　　快速回應客戶的定制化需求，在產品全生命周期中，進行體驗優化。因為對應的客戶型態，細分為兩種場景：

　　①企業型客戶（toB）：產品主軸

　　產品多定制化，且對品質和售后服務要求高。在產品生命周期中，著重市場需求、產品規劃、研發、生產制造、產品敏捷式開發與售后服務等流程。如：機械（工業設備及自動化）、工業電腦、交通工具零組件。

　　②終端客戶（toC）：訂單主軸

　　訂單交付為重點。在產品生命周期中，重要的是銷售接單、采購與供應鏈溝通、生產規劃與制造、倉儲、物流配送與售后資訊，在流程中可以快速調整，并打造銷售管道新價值。如：消費3C等產品。

　　全場景客戶價值類的轉型方式，是以卓越制造體系中的數字化、精益化、自動化、智慧化等轉型基礎，再加上對應客戶類型的特色，進行深度延伸優化。

　　①企業型客戶（toB）：產品主軸

　　以產品生命周期的軟件系統管理平臺，打造全數字化的研發平臺，以實現產品敏捷開發，同時優化產品組合、提高產品品質、通過產品售后數據分析提升遠端服務質量等。

　　②終端客戶（toC）：訂單主軸

　　從客戶的需求、訂單管理、生產及物料需求計劃、采購管理與出貨方式的協同管理等方式，打通端到端的敏捷供應鏈。

　　（3）創新業務模式型企業

　　針對終端客戶（toC），通過和外部的產業鏈合作，打通訂單和產品的全生命周期，趨動供應鏈上下游合作，達到大規模客戶需求，形成反向訂制（C2B）。

　　生態系伙伴通過IoT物聯網技術，以數位數據為基礎，建構一體化的軟體系統應用平臺，達到合作各方數據資訊的串聯。不同于以往供應鏈的純買賣關系，通過加強和外部伙伴的連結，深化整體產業間的合作和創新，實現上下游間的敏捷合作，打造新型態的服務模式，和客戶驅動制造（C2B）等新商業模式。為終端客戶提供定制化、更快速、高效且全面性的服務。如：汽車、家具產業。

　　『創新業務模式』中的生態系合作模式，讓企業在敏捷性、彈性生產、資訊透明度和智慧決策力上，都達到更高的要求，歸納出幾個數字化轉型需提升的能力：

　　▌彈性生產能力

　　優化生產加工流程，提高個別特性的彈性化改造，提升制造單元敏捷性。

　　▌資訊及物料周轉能力

　　各合作伙伴間的資訊、物料等數據即時傳達溝通，協助快速決策，并可互相支援物料周轉。

　　▌生態數據融合能力

　　結合生態系統的數據，從數據量、數據整合、數據應用等多方面的能力提升。

　　▌企業開放及擴展能力

　　為實現完整的生態系合作，需模組化各流程中的環節，以配合持續變化的伙伴和資訊型態。

　　▌消費者參與能力

　　生態系的各環節中與消費者連接的能力。

　　看了以上三種制造企業的類型，您了解自己公司的屬性和分類了嗎？再對應每種類型的數字化轉型建議，可以思考目前做到了什么？還有什么可以做的更好？