年度經(jīng)營計劃與競爭戰(zhàn)略

　　競爭戰(zhàn)略之父——哈佛大學教授邁克爾·波特提出了“總成本領先” 、“差異化” 、“專業(yè)化”三種競爭戰(zhàn)略，幫助無數(shù)企業(yè)找到了正確的發(fā)展方向，而年度經(jīng)營計劃則是落實競爭戰(zhàn)略的具體行動計劃，二者既有聯(lián)系又有區(qū)別：

　　兩者都是企業(yè)對環(huán)境變化做出的反應，其中，競爭戰(zhàn)略是年度經(jīng)營計劃的方向，年度經(jīng)營計劃中的目標、策略、資源規(guī)劃的最終方案，均需要根據(jù)競爭戰(zhàn)略來評估確定。例如：在“總成本領先”的競爭戰(zhàn)略框架下，年度經(jīng)營計劃不僅應當制定詳細的成本管控指標，還應將發(fā)展規(guī)模優(yōu)勢作為核心，將價格敏感用戶作為市場營銷策略的重點；在“差異化”戰(zhàn)略框架下，則市場份額不應當成為首要追求，顧客的滿意度相對更加重要，其目標客戶也不再是追求物美價廉的價格敏感型客戶，而是追求獨特體驗的個性化客戶；而“專業(yè)化”戰(zhàn)略框架下，其目標客戶是追求優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的高端群體，企業(yè)經(jīng)營的重點應當是進一步提升品牌影響力和客戶忠誠度。

　　業(yè)務競爭戰(zhàn)略梳理清楚后，相當于對企業(yè)的資源做了一次盤點，這也是年度經(jīng)營計劃的前提。

　　值得注意的是，雖然年度經(jīng)營計劃是在競爭戰(zhàn)略框架下制定的，其內(nèi)容更加豐富完善；但是競爭戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃并不是絕對的先后關系，競爭戰(zhàn)略的時間跨度范圍也跟年度經(jīng)營計劃不完全相同。年度經(jīng)營計劃的時間跨度范圍通常為一年，而競爭戰(zhàn)略則可能更長或者更短。對于跨度更長的競爭戰(zhàn)略，一般在年度經(jīng)營計劃制定過程中，可以結(jié)合經(jīng)營分析結(jié)果，進行年度競爭戰(zhàn)略的制定，繪制年度競爭戰(zhàn)略地圖，對競爭戰(zhàn)略進行細化。

　　年度經(jīng)營計劃與職能戰(zhàn)略

　　職能戰(zhàn)略是發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略在企業(yè)各職能模塊的具體化戰(zhàn)略，是年度經(jīng)營計劃制定部門目標、部門行動方案的依據(jù)。

　　職能戰(zhàn)略是對企業(yè)競爭能力的整體規(guī)劃。企業(yè)的業(yè)績需要通過各職能模塊的協(xié)同努力來完成，年度經(jīng)營計劃的價值在于提升這種協(xié)同性，將其變成實際行動計劃。例如：實施專業(yè)化競爭戰(zhàn)略的企業(yè)，需要制定技術領先的研發(fā)戰(zhàn)略，而人力資源戰(zhàn)略需要制定高技術人才引進和培養(yǎng)戰(zhàn)略，以及相匹配的寬帶薪酬戰(zhàn)略；這些工作在年度經(jīng)營計劃中，體現(xiàn)為制定人力資源部的人力資源規(guī)劃、人才引進計劃、薪酬改革項目計劃、培訓計劃等。

　　發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略，是一脈相承的支撐關系，各職能戰(zhàn)略之間，也暗合了一定的業(yè)務關系。年度經(jīng)營計劃在此基礎上，將各職能戰(zhàn)略的策略規(guī)劃進行整合與細化，形成部門日常工作計劃和項目立項，從而支撐競爭戰(zhàn)略的實現(xiàn)。